Marketing e Vendas para Pet Shop

Plano de marketing para pet shop: dicas e download gratuito

A forma como a população atual consome mudou e por isso, cada vez mais, seja na divulgação, nas estratégias de vendas, promoções ou até mesmo no canal de comunicação, empresas de diversos segmentos tem se reinventado para atendê-la. Neste cenário, o Plano de marketing para pet shop tem um papel fundamental: nortear o negócio para que seja mais lucrativo utilizando as ferramentas que o marketing oferece.

No Plano de marketing para pet shop entendemos melhor as novas ferramentas para promoção da marca, diferentes formatos de vendas, um oceano azul para atuação no ramo pet e mais importante: a necessidade de se atualizar.

Você já pensou em investir em marketing? Conhece as estratégias dessa ramificação do marketing? Está pronto começar os trabalhos de marketing dentro do seu pet shop?

Se sim, este artigo é para você!

Ações criativas de marketing para pet shop

Primeiramente, quem não gosta de ganhar "presentes" e pagar mais barato em produtos e serviços? Por isso, qualquer desconto e brinde que você oferecer na sua loja vai atrair mais clientes.

Além disso, para sobreviver em um mercado tão competitivo, empresas do ramo pet precisam apresentar algum diferencial.

Diante disso, está mais que claro a importância de iniciar as estratégias de marketing através de ações criativas que cativam o público, não é?

No entanto, a dúvida que fica é: quais ações criativas para pet shop devo fazer?

Confira abaixo!

1. Amostra grátis e demonstração de produtos

Essa promoção é uma ideia excelente para quem quer aumentar as vendas de novos produtos (por exemplo, aquele shampoo que é novidade para os pets e os clientes têm receio de comprar, justamente por ser um lançamento).

Muitos empresários vendem os lançamentos por preços mais em conta, mas esse é um erro terrível.

Por já ter pago mais barato em sua primeira compra, o cliente dificilmente pagará mais caro pelo mesmo produto quando a promoção acabar. Além disso, por se colocar no mercado com um preço muito abaixo, a tendência é que a prática diminua o "valor" do produto.

As amostras grátis despertam o interesse do cliente e são uma boa porta de entrada para que ele conheça seus produtos ou serviços.

Você também pode unir dois itens e montar uma embalagem promocional. Por exemplo, uma marca de shampoo para cachorro lançou um condicionador. Junte os dois produtos e venda. Os clientes que gostarem do lançamento continuarão comprando os dois itens separados ao término da promoção.

2. Caça ao tesouro

Já imaginou esconder um prêmio na loja para os pets encontrarem?

Essa promoção estreita a relação com o consumidor. Afinal, sempre que eles lembrarem desse dia, também lembrarão do seu pet shop.

Se você quiser, é possível fazer essa ação promocional em alguma data comemorativa, como Dia Nacional/Mundial dos Animais.

3. Pontos e selos

Nesta ação, cada produto e serviço pode ter uma quantidade de pontos ou selos de acordo com o seu valor. Quando o cliente conseguir obter um número específico de pontos ou selos, ele ganhará um brinde, desconto ou produtos grátis.

No mesmo estilo, também há a promoção por frequência de consumo. Por exemplo: a cada dez compras, o cliente ganha algum produto ou serviço gratuitamente.

Nesse caso, a estratégia é mais indicada para pet shops que possuem uma automatização na gestão. S

e você contar com um sistema como a MyPharma, por exemplo, é possível obter dados dos clientes e históricos da contratação dos serviços.

Essa ação fideliza os clientes e aumenta as chances de indicação de sua loja para amigos e familiares.

4. Cupom de desconto

É uma ação que pode ser aplicada tanto em clientes fidelizados, quanto com os que estão consumindo os serviços pela primeira vez.

Ao receber o pagamento, ofereça ao consumidor um cupom de desconto para a próxima compra/o próximo serviço.Lembre-se que o cupom precisa de um prazo de validade.

5. Caixinha da sorte

Vamos exercitar a criatividade? Prepare uma caixinha personalizada e coloque dentro dela uma série de bilhetes com bônus, brindes, descontos e tudo de bom que pode oferecer aos pets e aos seus clientes.

Ao atingir determinado valor de consumo (você é quem decide), o cliente pode retirar um papel e ganhar um super prêmio da sorte!

Além de ser uma ação simpática, essa estratégia irá incentivar o cliente a dar prioridade para seu pet shop, produtos e serviços.

Importância do marketing digital para pet shop

No decorrer da historia do marketing para pet shop, já passamos pelo poder das estratégias internas (por exemplo, com a equipe de colaboradores); a importância das ações externas (por exemplo, o layout e estrutura da loja); a própria publicidade e agora estamos em uma nova era: a jornada do marketing digital para pet shop.

Em resumo, um novo espaço surgiu: a internet, e junto novas oportunidades para expandir, com muitas ideias e estratégias que promovem os lucros do negócio.

Até aqui, tudo bem. Sabemos o que é o marketing digital e como ele é importante. Mas, agora, como abordá-lo em seu pet shop?

Confira abaixo!

Como começar o marketing digital para pet shop?

Para partirmos do básico, é necessário que seu pet shop esteja cadastrado no Google e tenha presença nas Redes Sociais Digitais. Portanto, crie:

1. Uma ficha no Google Meu Negócio (SEO local);
2. Ao menos uma rede social;
3. Canal direto de atendimento online (Redes Sociais, Delivery, WhatsApp).

Além disso, no início do marketing digital para pet shop, é preciso definir um objetivo ou meta. Contudo, é importante lembrar que as métricas não podem ser apenas algo do tipo: "vender mais".

Você deve estabelecer uma meta específica e mensurável, por exemplo:

• Quero cadastrar +50 novos clientes em meu sistema nos próximos 3 meses.
• Desejo alcançar pelo menos 20 novos clientes de "X" região da cidade.
• Quero que minha marca seja divulgada e conhecida em determinado ponto da cidade.
• Desejo vender 50 unidades de determinado produto por mês/semana/ano.

Ferramentas de marketing digital para pet shop

As ferramentas mais comuns que fazem parte do marketing digital são:

• Redes Sociais: Instagram, Facebook, Linkedin;
• Site;
• Blog;
• Aplicativo.

Mas, como iniciar os trabalhos em cada uma delas?

Redes sociais para pet shop

Em primeiro lugar, não se mistura o pessoal com o profissional. Portanto, vai lá nossa primeira dica (que certamente pode valer como regra): As Redes Sociais de sua loja não devem ter ligação alguma com seu o seu perfil pessoal.

Além disso, o perfil do pet shop (seja no Facebook ou Instagram) precisa ser interessante. Os seguidores (neste caso, os clientes) tendem a perder a atração por perfis que não apresentem mensagens dinâmicas e de qualidade.

Separamos abaixo algumas dicas para que desenvolva as sedes sociais do seu pet shop:

• Faça um planejamento dos temas que irá abordar;
• Publique regularmente nos perfis de redes sociais - o indicado é realizar, no mínimo, duas publicações semanais;
• Pegue "carona" nas temáticas e assuntos do momento;
• Responda todos os comentários e mensagens - sejam eles negativos ou positivos;
• Realize o monitoramento e faça a manutenção da página.

Outra dica interessante de ação para potencializar o marketing e a interação nas redes sociais é lançar um sorteio ou promoção no perfil do pet shop.

Neste caso, você tem duas opções de ação promocional:

1. Fazer um sorteio no Facebook ou Instagram e peça para os participantes curtirem o post e a página, além de marcar amigos nos comentários. Os benefícios são o aumento de seguidores e futuros clientes e a facilidade em sortear o ganhador. Existem sites específicos para te ajudar a fazer esse tipo de promoção.
2. Oferecer cupons de desconto para quem curtir, comentar e compartilhar seu perfil ou página no Instagram/Facebook.

Site, blog e aplicativo para pet shop

Por que vender produtos de pet shop pela internet?

A importância do pet shop possuir um site, blog (acoplado ao site) e aplicativo é baseada em dois aspectos principais:

1. O teor profissional da empresa.
2. O ranqueamento no Google (SEO Local).

Com relação ao primeiro aspecto mencionado, certamente não restam dúvidas, certo?

Não é segredo que empresas que possuem site, blog e app tem presença digital e, portanto, são melhores avaliadas na internet e pelo consumidor atual.

A respeito do segundo aspecto. Vamos esclarecer...

Atualmente, ser encontrado no Google por clientes em potencial é MUITO importante. Para isso, existe o SEO local.

SEO significa "Search engine optimization" ou "otimização para mecanismos de busca" quando traduzido ao português.

"SEO local", é a otimização para as buscas LOCAIS. Ou seja, para seu pet shop/site ficar melhor posicionado em pesquisas do Google que ocorrem na sua cidade.

Para trabalhar o SEO local no Google existem basicamente duas formas:

1. Pagando por anúncios.
2. Aparecendo "naturalmente" (ou "organicamente") nos resultados abaixo dos anúncios.

Além disso, é possível trabalhar o ranqueamento do seu pet shop no Google através de um site próprio, e isso é ainda mais importante!

Se seu pet shop possui um site, saiba que as chances de internautas encontrarem todas as informações necessárias e persuasivas para se tornarem seus clientes aumenta em 80%.

Para isso, é necessário buscar fazer com que o seu site apresente qualidade para os usuários e um sistema amigável para as otimizações de SEO local.

Isso se dá através da criação de um vasto conteúdo (falaremos abaixo sobre o Marketing de Conteúdo) e dos links recebidos de sites que também receberam muitos links e por isso são considerados relevantes.

Estou super interessado(a), mas não sei por onde começar! Como devo fazer para contar com site e app em meu pet shop de forma prática e custo acessível?

Baixe agora o Método GCO
para PETSHOP